Как считать ROMI | СутьДела

Короткий ответ

ROMI помогает понять, окупается ли маркетинг. Базовая формула: прибыль от маркетинга минус расходы на маркетинг, деленное на расходы. Ошибка — считать ROMI от выручки и забывать маржу, возвраты, скидки и зарплаты, если они зависят от продаж.

Формула полезна только тогда, когда заявки связаны с продажами. Иначе это красивая цифра без управленческой ценности.

Минимальная формула

ROMI = (валовая прибыль от продаж из канала - расходы на канал) / расходы на канал * 100%

Если канал принес 500 000 рублей выручки при марже 40%, валовая прибыль равна 200 000. При расходах 100 000 ROMI будет 100%, а не 400%.

Что учесть

Не все заявки становятся продажами.
Продажи могут происходить через несколько недель.
Повторные покупки меняют допустимую стоимость клиента.
Средний чек по каналам может отличаться.

Базовое определение термина — ROMI в маркетинге. Если лиды кажутся дорогими, сначала посчитайте допустимый CPL через экономику: Почему лиды дорогие. Если повторных продаж мало, отдельно проверьте Мало повторных продаж. Если кампания уже убыточна, см. Почему реклама не окупается.