Как посчитать CPL

Короткий ответ

CPL - это стоимость лида: расходы на канал, разделенные на количество заявок. Но для бизнеса важнее считать не только все заявки, а целевые заявки, которые подходят по региону, бюджету, задаче и вероятности продажи.

Простой CPL может выглядеть красивым, даже если менеджеры получают много мусора.

Формула

Базовая формула простая: расходы на рекламу или канал / количество заявок. Если потратили 50 000 рублей и получили 100 заявок, CPL равен 500 рублей.

Но дальше нужно посчитать стоимость целевой заявки. Если из 100 заявок целевыми оказались 25, реальный CPL для бизнеса уже 2 000 рублей. Именно эта цифра ближе к управленческому решению.

Как использовать

Сравнивайте CPL вместе с качеством лидов, продажами и маржей. Дешевый лид не всегда выгоден, а дорогой лид не всегда плох, если он чаще становится прибыльным клиентом.

Если лиды кажутся дорогими, начните с Почему лиды дорогие. Если реклама приводит не тех людей, читайте Реклама приводит нецелевых клиентов. Для общей окупаемости используйте Как считать ROMI и Почему реклама не окупается.